Active ERP | מניהול נתונים - לניהול צוות
|
מערכת שמפעילה אירגון
עד היום עובדים עדכנו מערכת - נתונים, מסמכים ...
ממחר מערכת תשלח משימות ותפקח על הביצוע שיטות:
רשימת משימות לביצוע | יומן משימות | תזכורות | דו"חות תזמון:
תקופתי | מיידי דוגמה: קניין מקבל כל בוקר רשימת הזמנות רכש בפיגור | עובד מחסן מקבל הודעה על משלוח דחוף נגישות: דואר אלקטרוני | טלפון נייד - SMS | אתר אינטרנט מאובטח |
משימות
לוגיסטיקה | עובדי מחסן מקבלים רשימת משימות לביצוע: משלוחים ללקוחות, קליטות מספקים, ניפוקים לייצור
שירות | כל טכנאי מקבל רשימת קריאות לטיפול רכש | קניינים מקבלים רשימת ספקים המפגרים באספקות, רשימות דרישות רכש, הצעות מחיר
מכירות | הזדמנויות מכירה, בקשות להצעת מחיר, הזמנות לקוח לאישור גביה | רשימת משימות גביה לטיפול מיידי ייצור | פקודות עבודה הממתינות לביצוע בקרת איכות | פקודות עבודה הממתינות לבדיקת איכות מנהלים | רשימת מסמכים לאישור |
פיקוח
תזכורות על המשימות בפיגור
מערכת מפקחת על ביצוע המשימות באופן אוטומטי ע"י שליחת תזכורות ומפעילה תהליך אסקלציה. דוגמה: טכנאי המשובץ לקריאת שירות מקבל תזכורת במידה והקריאה לא טופלה. אחרי שעתיים במידה והקריאה עדיין לא טופלה התזכורת עוברת לאחראי של מרכז השירות. דו"חות ביצוע - בפועל מול התכנון
מנהל מקבל דו"חות מפורטים ודו"ומסכמים, המשקפים סטאטוס של המשימות המתוכננות. דוגמה: רשימת קריאות השירות לפי סטטוסים, סיכום ברמת מחלקה, סיכום תקופתי. |



